+ + + +

РЕГЛАМЕНТ ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНУ

I. Визначення

Регламент – цей регламент, що регулює правила користування сервісом.

Магазин – інтернет-магазин, який ведеться Продавцем за адресою www.ace-warsaw.pl.

Продавець – Jan Michalak Ace Warsaw, вул. Obrońców 39, 05-091 Ząbki, NIP: 5223269813, REGON: 526316204, kontakt@ace-warsaw.pl, тел. 533733681.

Користувач – будь-який суб'єкт, що користується послугами Сервісу.

Споживач – фізична особа, яка здійснює покупку з метою, не пов'язаною з підприємницькою діяльністю.

Підприємець – суб'єкт, що здійснює покупку для отримання прибутку або у зв'язку з підприємницькою діяльністю.

Обліковий запис користувача – електронна послуга, що дозволяє користуватися додатковими функціями Сервісу.

Сервіс – вебсайт Магазину, доступний за адресою www.ace-warsaw.pl.

Товар – рухоме майно, фізичний продукт.

Цифровий контент – дані, що надаються в цифровій формі без матеріального носія.

Цифрова послуга – послуга, що дозволяє працювати з цифровими даними або взаємодіяти з ними.

Продукт – усі послуги, контент та товари, доступні в магазині.

Контент – текстові, графічні та мультимедійні елементи, що публікуються в сервісі.


II. Загальні положення

Контакт із Продавцем: kontakt@ace-warsaw.pl, тел. 533733681.

Продавець надає чат для забезпечення безперервності листування.

Регламент доступний постійно на сайті Магазину.

Прийняття Регламенту є добровільним, але необхідним для укладення договору.

Користувач зобов'язаний дотримуватися Регламенту.

Послуги надаються польською мовою.

Інформація на Сервісі є запрошенням до укладення договору.

Послуги в рамках Сервісу: онлайн-продаж (платна), розсилка новин (безкоштовна), контактна форма та чат (безкоштовні), обробка платежів (безкоштовна).

Асортимент включає одяг, взуття та аксесуари.

Продукти походять з вторинного ринку і проходять перевірку на справжність.

Доступ до сервісу може бути обмежений під час технічних робіт.

Про виявлені порушення слід повідомляти електронною поштою або телефоном.

Думки користувачів є їхньою приватною думкою і не перевіряються Продавцем.

Заборонено публікувати незаконний контент.


III. Інформація про продукти

Інформація про продукти є запрошенням до укладення договору купівлі-продажу.

Продавець докладає належних зусиль, щоб інформація була достовірною та актуальною.

Фотографії продуктів відповідають їхньому реальному вигляду.

Продукти є вживаними і можуть мати сліди попереднього використання.


V. Технічні умови

Доступ до Інтернету.

Актуальний браузер (Chrome, Firefox, Edge, Safari) з підтримкою JavaScript.

Програмне забезпечення для файлів PDF.

Активна адреса електронної пошти.

Згода на використання файлів cookies.


VIII. Умови оплати та доставка

Ціни вказані в польських злотих (PLN) і включають податки.

Доступні методи оплати: накладений платіж, переказ, карта, BLIK, розстрочка.

Оператор платежів: Przelewy24.

Витрати на доставку несе Користувач (якщо не домовлено інше).


Дата публікації регламенту: 14.11.2025 р.

Зразки форм

+ + + +

Додаток № 1 — Форма відмови від договору

……………………………………………………………… (населений пункт), дата …………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

(ім'я та прізвище, адреса користувача, адреса електронної пошти)


Дані Продавця

Jan Michalak Ace Warsaw
вул. Obrońców 39, 05-091 Ząbki
kontakt@ace-warsaw.pl


Заява про відмову від договору

Цим повідомляю про відмову від договору купівлі-продажу продуктів:

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

Дата отримання / замовлення:

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

Номер замовлення:

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………

підпис заявника
(тільки якщо форма надсилається у паперовому вигляді)

+ + + +

Додаток № 2 — Форма рекламації

……………………………………………………………… (населений пункт), дата …………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

(ім'я та прізвище, адреса користувача, адреса електронної пошти)


Дані Продавця

Jan Michalak Ace Warsaw
вул. Obrońców 39, 05-091 Ząbki
kontakt@ace-warsaw.pl


Рекламація продукту

Цим повідомляю, що придбаний мною «………………………………………………………………» продукт не відповідає умовам договору.

Опис невідповідності:

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

Продукт, якого стосується рекламація:

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

Номер замовлення:

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

У зв'язку з вищезазначеним вимагаю:

  • заміни товару на новий*
  • безкоштовного ремонту товару*
  • зниження ціни товару*
  • відмови від договору та повернення ціни товару*

………………………………………………………………

підпис заявника
(тільки якщо форма надсилається у паперовому вигляді)