I. Цілі обробки персональних даних

1. Контактна форма

Зв'язуючись з нами через контактну форму, ви надаєте нам своє ім'я, адресу електронної пошти та інші дані, що містяться у змісті повідомлення. Надання даних є добровільним, але необхідним для отримання відповіді.

Дані обробляються з метою:

• надання відповіді на запит (ст. 6 п. 1 літ. b GDPR),
• архівування листування (ст. 6 п. 1 літ. f GDPR – законний інтерес Адміністратора),
• можливого встановлення вимог або захисту від них (ст. 6 п. 1 літ. f GDPR).

2. Форма замовлення

При оформленні замовлення ви надаєте дані, необхідні для виконання договору: ім'я та прізвище, адресу доставки, адресу електронної пошти, номер телефону та дані для рахунку-фактури (якщо застосовно).

Дані обробляються з метою:

• реалізації замовлення та виконання договору (ст. 6 п. 1 літ. b GDPR),
• статистичного аналізу та вдосконалення послуг (ст. 6 п. 1 літ. f GDPR),
• маркетингу власних товарів та послуг (ст. 6 п. 1 літ. f GDPR),
• захисту прав та встановлення вимог (ст. 6 п. 1 літ. f GDPR).

3. Форма відмови від договору

Заповнюючи форму відмови від договору, ви надаєте дані, необхідні для оформлення повернення: ім'я та прізвище, адресу, дані компанії (якщо застосовно), електронну пошту, телефон, номер рахунку.

• реалізація права на відмову від договору (ст. 6 п. 1 літ. b GDPR),
• аналітичні та статистичні цілі (ст. 6 п. 1 літ. f GDPR),
• захист прав Адміністратора (ст. 6 п. 1 літ. f GDPR).

4. Форма скарги

Дані, надані у формі скарги, необхідні для розгляду заявки.

• розгляд скарги (ст. 6 п. 1 літ. b GDPR),
• аналітичні та статистичні цілі (ст. 6 п. 1 літ. f GDPR),
• захист прав Адміністратора (ст. 6 п. 1 літ. f GDPR).

5. Спілкування через чат (Telegram, WhatsApp)

Під час спілкування ми збираємо зміст повідомлень та контактні дані, надані добровільно.

• надання відповіді (ст. 6 п. 1 літ. b GDPR),
• архівування листування (ст. 6 п. 1 літ. f GDPR),
• захист прав Адміністратора (ст. 6 п. 1 літ. f GDPR).

6. Онлайн-платежі

Платежі здійснюються сторонніми операторами платежів. Дані обробляються виключно з метою проведення транзакції (ст. 6 п. 1 літ. b GDPR). Адміністратор має угоди про доручення обробки даних з надавачами послуг.

II. Політика використання файлів cookie

Сайт використовує файли cookie для забезпечення належного функціонування, покращення безпеки, а також для статистичного та маркетингового аналізу.

• забезпечення коректної роботи сайту,
• підвищення ефективності та безпеки,
• аналіз статистики та трафіку,
• маркетинг та ремаркетинг,
• соціальні функції та мультимедіа.

Користувач може керувати файлами cookie через налаштування браузера.

III. Права користувача

• право на доступ до даних,
• право на виправлення даних,
• право на видалення даних ("право бути забутим"),
• право на обмеження обробки,
• право на передачу даних,
• право на заперечення,
• право на відкликання згоди,
• право подати скаргу до Президента Управління захисту персональних даних (UODO).

IV. Отримувачі даних

Дані можуть передаватися суб'єктам, що надають бухгалтерські, юридичні, кур'єрські, хостингові, ІТ-послуги, банкам, а також операторам платежів та соціальним мережам.

V. Прикінцеві положення

Адміністратор залишає за собою право вносити зміни до Політики конфіденційності. Поточна версія діє з дня її публікації на сайті.